2月27日，廣州市政協黨組書記、主席劉悅倫一行前往尚品宅配總部，調研指導新冠肺炎疫情防控及復工復產工作，尚品宅配集團董事長李連柱作分享匯報。一行人點贊尚品宅配的“新模式、大基建”，稱尚品宅配作為創新型企業，科技實力驅動，為其他企業樹立了榜樣。

劉悅倫主席強調，目前處于疫情防控的關鍵期，既要嚴密、精細、扎實地做好疫情防疫工作，又要全力確保復工復產安全，奪取疫情防控和恢復企業經濟發展目標的雙勝利。對于企業在疫情之下亟需解決的問題，做出來明確的指示，積極協調，給企業提振了信心。

疫情之下，做有價值的事情

董事長李連柱匯報了疫情對尚品宅配帶來的影響，復工復產的各項工作，表示這次的疫情對整個行業來說都是一次警醒，不僅加速了傳統企業的轉型，也考驗著企業面對未知環境的應對能力和創新能力。在疫情之下，更要“堅持做有價值的事，堅持做有價值的人，堅持做有價值的企業。”

面對疫情，尚品宅配探索出

“新模式+大基建”的發展策略

而疫情下，尚品宅配啟動了“線上門店”，把原來的線上線下多個環節都搬到了線上。客戶只需一部手機，登陸尚品宅配上線的美家尺子、尚品繪家等服務小程序，足不出戶就可以體驗到線上的量尺，設計師免費設計，并且可以一對一在線實時地看方案、修改方案，把原來服務的幾步，變成了線上的“一步”，大大縮短了溝通的時間，免去東奔西跑的煩惱。

未來我們將會有更多的環節整合在“線上”，服務全流程可實時追蹤。“像用APP點外賣一樣定制家居”將成為可能，真正改變家裝消費痛點。

全員參與，開展一場家居行業的

“科技大基建”

疫情下，尚品宅配苦煉內功，全員參與，展開了一場家居行業的“科技大基建”。利用2000多家終端門店網絡，借助AI云技術對現有的三大數據庫(方案庫、產品庫、戶型庫)進行全新升級，將收錄全國各個地區、各個小區的各種房型、不同生活階段、不同職業標簽、不同風格的設計案例，對用戶需求進行精準匹配，提升設計的效率，讓設計師解放出來，轉型為顧問型服務人員，為顧客提供更高效、個性化的設計服務。

劉悅倫主席對尚品宅配推動的“新模式，大基建”給予了高度的肯定，認為這個是全屋家居定制的趨勢，線上快速查閱戶型匹配的設計方案，節省消費者的時間，提升消費者的體驗。

創新辦公方式，激活員工創造力

在復工復產方面，尚品宅配遵守市政府關于有序推動復工、復產的指導，以員工的安全健康為**原則，啟動數字化辦公機制，利用線上辦公工具展開各項工作，在組織管理上，我們采取了靈活有效的工作方式，激活員工的創造力。

在線上營銷方面，疫情期間，尚品宅配積極探索線上服務模式，也推出了多場線上營銷活動，為行業突圍注入信心。

調研團對尚品宅配面對疫情影響主動出擊，復工復產穩中求進，面對市場變化逆勢而上、主動踐行企業社會責任的一系列做法給予了高度的評價。

疫情不能阻斷我們前進的步伐，做有價值的事情，我們將向陽而生!

（本文圖文來源微信公眾號：尚品宅配官方）